Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie wstrzymuje bezpośrednią obsługę interesantów od 13 marca 2020 roku na mocy decyzji Prezydenta Miasta. Kontakt możliwy jest telefonicznie pod numerami 32 61-81-900 i 32 61-81-924, a także za pomocą faksu, e-maila i platformy ePUAP. Korespondencję można przesyłać tradycyjnie lub wrzucać do skrzynki przy wejściu do urzędu.

Rejestracja osób bezrobotnych i poszukujących pracy odbywa się wyłącznie online. Szczegółowe informacje dotyczące rejestracji dostępne są na stronie internetowej. Dla osób bezrobotnych kontakt z Doradcami Klienta odbywa się według podziału literowego, z przypisanymi doradcami i ich numerami telefonów.

Na I piętrze, w dziale obsługi osób bezrobotnych, pracują Agata Wnorowska, Katarzyna Siemek, Anna Gut i Katarzyna Piszczek. Obsługą pracodawców zajmują się Monika Woźniak i Weronika Jelonek, a kierownikiem działu jest Izabela Ćwiląg. Powiatowy Urząd Pracy informuje o dostępnych formach kontaktu i obsługi poprzez różne kanały, co ma na celu ułatwienie dostępu do informacji dla klientów.